Купил продукт, но не могу его скачать
Такая проблема может возникнуть из-за нескольких причин.
В основном — из-за повышенной защиты от несанкционированного скачивания продукта сторонними лицами.
Сделайте следующее:
- В левой колонке в меню (в мобильной версии — в правом верхнем углу) нажмите на «Мой аккаунт«.
- Авторизуйтесь, если этого ещё не сделали, со своим логином и паролем.
- Перейдите в раздел «Загрузки «.
- Найдите в колонке «скачать» необходимую ссылку на скачивание архива.
- Нажав на неё в течение 2-5 секунд появится окошко с предложением скачать архив.
